Rastreamento enjoei: Como rastrear um produto do Enjoei?

Para acompanhar a entrega de uma compra que você fez na Enjoei, é preciso rastrear o pedido. Fazer isso é muito mais simples do que você imagina, basta alguns cliques e você terá acesso a todas as informações sobre o seu pedido.

Ficou curioso para saber como? Então continue lendo esse conteúdo para descobrir como rastrear o seu pedido e outras informações sobre a Enjoei!

Como rastrear um produto do Enjoei?

A Enjoei foi fundada em São Paulo, por volta de 2009, por Ana Luiza McLaren e Tim de Lima. A princípio, o site em formato de blog, vendia apenas roupas usadas do casal e de outras pessoas que conheciam.

No entanto, com o passar do tempo, a demanda por roupas usadas cresceu e, então, o casal decidiu transformar aquele blog em uma loja virtual de roupas usadas. A loja virtual surgiu em 2012 e, nesse mesmo ano, faturou mais de 3 milhões de reais.

Hoje em dia, o site faz sucesso entre os brasileiros, ganhando destaque devido aos anúncios cômicos e a propaganda de web celebridades na loja. Com mais de 7 milhões de usuários cadastrados, a Enjoei vende uma série de produtos.

Porém, o grande destaque fica por conta das roupas vendidas, tanto novas quanto usadas. Sendo assim, caso você tenha comprado algum produto na Enjoei e não sabe como rastrear o seu pedido, então confira a seguir algumas dicas úteis!

1. Rastrear pedido da Enjoei no site:

Para rastrear o seu pedido da Enjoei através do site é muito fácil e rápida. Tudo o que você precisa fazer é seguir os passos abaixo:

• Primeiro entre no site e faça login em sua conta;
• Acesse a página “Meus Pedidos”;
• Procure pelo pedido que deseja rastrear;
• Em seguida, selecione a opção “Ver Detalhes”;
• Dessa forma você poderá ver todos os detalhes a respeito de seu pedido, incluindo o rastreio.

2. Rastrear pedido da Enjoei no app:

Outra opção tão prática quanto a anterior, é rastrear o seu pedido por meio do app da Enjoei. Você só precisa baixar e instalar o app, então basta seguir os mesmos passos mencionados acima, pois o processo é igual para rastrear no site.

É só acessar a sua conta, ir até a página de seus pedidos, clicar para ver mais detalhes e, por fim, você poderá conferir os dados de rastreio do seu pedido.

3. Site da transportadora:

Por último, tem também a opção de rastrear o seu pedido através do próprio site da transportadora. Porém, para fazer isso você irá precisar do código de rastreio do seu pedido, que é muito fácil encontrá-lo.

A partir do momento que seu pedido chega na transportadora, você recebe um e-mail com o código de rastreio. Caso tenha perdido o e-mail, não se preocupe, pois você poderá consultá-lo nos detalhes do seu pedido, tanto no site quanto app da Enjoei.

Sendo assim, basta copiar o código, ir até o site do Correios, colar o código no campo e indicado e pronto. Você já poderá acompanhar todas as etapas do processo de entrega do seu pedido.

Qual é o prazo de entrega da Enjoei?

De modo geral, o prazo de entrega para receber o seu pedido da Enjoei é de, em média, 15 dias úteis. No entanto, vale notar que esse prazo tende a variar conforme a região onde o cliente mora, qual tipo de entrega que escolheu, entre outros.

Você pode consultar qual é, mais ou menos, o prazo de entrega para a sua região antes de finalizar a conta, basta inserir o seu CEP.

E se o pedido não chegar?

Se você fez uma compra na Enjoei e o seu pedido não chegou após os 15 dias úteis, então veja se o vendedor o enviou. Caso não tenha enviado ainda, pode fazer um agendamento para cancelar a sua compra, é só entrar no “Menu minhas compras”.

Ou então, você também pode entrar em contato com o vendedor para saber o que aconteceu. Os dados de contato dele também podem ser encontrados no menu de suas compras.

Após fazer o agendamento para cancelar, o vendedor receberá uma notificação e tem um prazo para enviar o produto. Caso ele não tenha enviado ainda assim, no 20° dia, o cancelamento da compra será feito e você será reembolsado.

Esse prazo de 20 dias é contado para que assim o vendedor possa ter tempo de efetuar o envio e fazer a venda. Portanto, é preciso aguardar para receber o produto ou o seu reembolso.

Reclame Aqui Enjoei

Caso você queira comprar na Enjoei, mas ainda tem algumas dúvidas em relação ao site, então o Reclame Aqui é uma boa forma de sanar algumas dessas dúvidas. Pois, através dessa plataforma, os clientes deixam as suas insatisfações contra a empresa.

Dessa forma, a Enjoei tem uma reputação de 5.5 no Reclame Aqui.. Além disso, a empresa respondeu apenas 66% das reclamações, o que não é bom.

Qual é a transportadora da Enjoei?

A Enjoei trabalha apenas com o Correios para fazer as entregas dos pedidos. Portanto, caso queira rastrear o seu pedido no site da transportadora, é só acessar o site do Correios e seguir os passos citados antes.

Conclusão

Como você pôde ver, rastrear um pedido na Enjoei é muito simples, certo? É só seguir os passos e dicas nesse conteúdo para ficar de olho em todas as etapas de entrega do seu produto!

Esse conteúdo foi útil para você? Ainda ficou com alguma dúvida? Deixe então o seu comentário!