Dicas Rastreamento

Como rastrear pedidos do Extra: passo a passo

Quer saber como rastrear pedidos do Extra? Então, veio ao lugar certo! O Extra é um dos líderes entre os hipermercados do Brasil.

Além de atender durante 24 horas por dia, o Extra oferece aos clientes uma série de produtos de vários setores diferentes, desde alimentos e bebidas, até eletrônicos, eletrodomésticos, dentre outros.

Desse modo, não é a toa que seja considerada como um dos principais hipermercados do país, todos os dias milhares de pessoas compram no Extra, inclusive no próprio site.

Assim sendo, caso tenha feito uma compras no site e queira saber como rastrear, continue lendo esse conteúdo!

Como Rastrear Os Pedidos Do Extra?

Como Rastrear Os Pedidos Do Extra

O Extra surgiu por volta de 1989, quando o Grupo Pão de Açúcar decidiu que queria modernizar a, até então, rede de hipermercados Jumbos. Assim sendo, foi reformado e remodelado o Jumbo Campo Grande, que recebeu o nome de Extra.

Um ano depois, inaugurou o Extra Campinas, que tornou-se a primeira loja da marca. Desde então, o Extra começou a dominar o resto do país.

Em meados de 1997, o Extra João Dias começou a funcionar 24 horas por dia, tornando-se então o primeiro hipermercados brasileiro a trabalhar nesse horário.

Hoje em dia, a rede Extra está espalhada na maior parte dos estados do Brasil, oferecendo uma variedade de produtos para todas as famílias. São cerca de 130 hipermercados, 203 supermercados, 67 lojas de proximidade, 73 postos e 147 drogarias ao redor do país.

E, além disso, a rede também conta com uma loja online, para atender todos os clientes e possibilitando que eles tenham acesso a todos os produtos e ofertas do Extra.

Assim sendo, para garantir a qualidade e segurança da compra, o Extra permite que o cliente rastreie a sua encomenda. O Extra envia um e-mail para o cliente, atualizando-o sobre cada nova atualização sobre a sua compra.

No entanto, para estar mais informado com relação ao processo de entrega, ainda ŕ possível rastrear o pedido através do site, para saber onde o pedido está localizado e quando irá chegar ao local de destino.

Passo a passo para rastrear um pedido do Extra

Para rastrear um pedido no site do Extra, é  em simples e fácil, veja como no Passo a passo a seguir:

  • Primeiro acesse o site do Extra;
  • Selecione a opção “meus pedidos”, no canto superior direito da tela, bem próximo a barra de pesquisa;
  • O site irá redireciona-lo para uma página onde você deverá fazer a sua identificação, inserindo e e-mail e senha cadastrados no site e clique em “continuar”;
  • Mais uma vez o site irá redireciona-lo, dessa vez para a sua página de pedidos, onde estará todas as informações sobre as compras que já realizou no site;
  • Assim sendo, selecione o pedido que deseja rastrear e clique em “detalhes do pedido”;
  • Então você poderá ver todas as informações sobre o seu pedido, incluindo o rastreio, basta selecionar “rastrear entrega”.

Dessa forma você poderá ficar por dentro de todas as informações a respeito da entrega de seu pedido. A maioria das transportadoras atualiza o status a cada 48 horas.

Logo, se as informações estiverem indisponíveis ou desatualizadas, é só aguardar um pouco até que seja atualizado a página.

Quais São Os Prazos De Entregas Dos Pedidos Do Extra?

Quais São Os Prazos De Entregas Dos Pedidos Do Extra

As entregas são feitas de segunda a sábado, das 8 horas da manhã até as 21 horas da noite. No entanto, o prazo de entrega costuma variar de acordo com a região de entrega e a disponibilidade dos produtos no estoque.

Além disso, o prazo de entrega passa a ser válido apenas após a cirurgia confirmação e liberação do pedido, que pode levar até 2 dias.

Assim como também, o prazo de entrega pode sofrer alguma alteração devido a uma série de fatores, incluindo acidentes, chuva, análise de crédito, greves, dentre outros tipos de imprevistos que possam acabar atrasando as entregas.

O que fazer quando o pedido está atrasado?

Na maioria das vezes, as encomendas chegam dentro do prazo. No entanto, como dito antes, não é incomum que surja algum imprevisto que acabe atrasando a entrega.

Caso isso ocorra, aguarde 48 horas para ver se o seu pedido irá chegar. Outra opção, se tiver solicitado o envio por meio dos Correios, confira o rastreamento do seu pedido.

Pois ele poderá estar parado em uma agência dos Correios próximo de sua região e disponível para ser retirado, basta levar a nota fiscal do pedido e o RG. Se tiver feito o pagamento com cartão de crédito, confirme com a operadora do seu cartão, se aprovaram o pagamento.

Confira também se você informou o endereço correto no seu cadastro, pois qualquer erro pode fazer com que sua encomenda seja entregue em outro local.

E, por fim, os domingos e feriados não contam com dias úteis. Então pode ser que o seu pedido ainda esteja dentro do prazo, contando apenas os dias úteis.

É possível agendar a data de entrega?

Uma ótima opção para garantir que a sua entrega seja feita com sucesso é agendando o dia que seja melhor para você receber o produto. No entanto, uma vez agendado e concluído a compra, não será possível alterar a data.

Se você não puder receber a entrega no dia agendado, você deverá cancelar o pedido e reagendar para uma outra data.

 Conclusão

Conclusão

Sem dúvida, rastrear pedidos do Extra é bem simples e fácil. Basta seguir o passo a passo explicado nesse conteúdo e você poderá acompanhar o seu pedido sem dificuldades!

Dessa forma você poderá acompanhar a sua entrega, sabendo exatamente onde o seu pedido está e quando irá chegar até você!

Porém, caso esteja com dificuldades para rastrear o seu pedido, entre em contato com o suporte da loja e informe o que está acontecendo, para que eles possam solucionar o problema e orienta-lo.

Por fim, se ainda tiver com alguma dúvida ou queira acrescentar alguma outra sugestão, não esqueça de deixar o seu comentário!

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