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Como rastrear o Cartão Santander: acompanhe a entrega!

Após solicitar o seu Cartão Santander, muitas pessoas ficam ansiosas para receber o produto, por isso é esse caso saber como rastrear. Afinal, imprevistos acontecem e, com isso, pode ser que também ocorram alguns atrasos na entrega.

Sendo assim, caso você esteja curioso para saber quando o seu cartão finalmente irá chegar, basta continuar a leitura desse conteúdo! Além disso, você também poderá conferir outras informações úteis a respeito do Cartão Santander.

Como rastrear o Cartão Santander?

Como rastrear o Cartão Santander

O Grupo Santander integra o grupo bancário mundial, que é liderado pelo Banco Santander S.A. Esse banco foi fundado em Coimbra, na Espanha, por volta de 1857, e aos poucos foi expandindo-se ao redor da Europa.

Foi a partir de 1987 que o Banco Santander veio ao Brasil, e tornou-se um substituto do antigo Bando do Estado de São Paulo. Nos dias atuais, o Santander representa 30% do lucro do grupo aqui no Brasil, além de ser tido como o terceiro maior banco no país.

Após preencher uma proposta para solicitar o cartão do Santander, ainda poderá levar cerca de 15 dias úteis para ser aprovada ou não. Caso tenha sido aprovada, então o banco enviará o cartão para o endereço cadastrado.

Dessa forma, é necessário que o cliente aguarde o prazo estabelecido para receber o seu produto. Enquanto isso, normalmente, o banco tende a atualizar o cliente sobre as etapas da entrega através de seu e-mail ou por SMS.

Mas, caso você ainda não tenha recebido nenhuma mensagem e está curioso para saber quando chega o seu Cartão Santander, então confira logo abaixo como rastrear!

Como saber se meu cartão Santander foi aprovado?

Como dito acima, assim que você preenche uma proposta para solicitar um cartão, você deverá aguardar, por volta de 15 dias, até receber uma resposta. Essa resposta você poderá consultar através das seguintes formas:

E-mail

Geralmente, após preencher a proposta do cartão, você receberá um e-mail informando para aguardar enquanto é feito a análise. Quando essa análise for concluída, você receberá um e-mail com a aprovação ou não.

Não esqueça de também conferir a sua caixa de spam, pois é normal que alguns e-mails vão parar nessas área.

SMS

Além do e-mail, o Santander também costuma enviar mensagens por SMS para informar a aprovação do cartão. Sendo assim, lembre-se de verificar as suas mensagens de SMS sempre.

Internet Banking

Outra opção para saber se o seu Cartão Santander foi aprovado, é por meio do Internet Banking. Caso você seja correntista ou tenha solicitado o seu cartão juntamente com a conta, então é só fazer o cadastro no Santander.

Acesse a sua conta com CPF e senha e vá até o menu de cartões, se aparecer para você o cartão Santander que solicitou, então significa que foi aprovado.

Central de Atendimento

Caso prefira, você pode entrar em contato com o Santander Cartões e perguntar sobre o seu cartão, de preferência após o prazo estipulado. Para isso, basta você ligar para um dos números a seguir:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535;
  • Demais localidades: 0800 702 3535;
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007;
  • SAC: 0800 762 7777;
  • SAC para deficientes auditivos e de fala: 0800 771 0401.

Quanto tempo leva para o Cartão Santander chegar?

Como você já sabe, após aprovado a sua solicitação de cartão de crédito, o mesmo leva de 7 a 10 dias úteis para chegar até o endereço. Caso seja a 2ª via ou um cartão substituto, então o prazo é de 3 a 5 dias úteis.

Qual transportadora que leva o cartão Santander?

O Banco Santander prefere entregar os cartões de crédito através das agências dos Correios. Isso porque, como já mencionado, os serviços dos Correios são mais confiáveis, além de ter a opção de rastreio.

Entretanto, embora não tanto comum, também é possível que o cartão de crédito seja entregue por uma transportadora terceirizada.

O que fazer se não receber o cartão?

Geralmente o cartão de crédito chega até mesmo antes do prazo. É normal, contudo, que tenha algum atraso na entrega, se você ainda não tiver recebido o seu cartão, ultrapassado o prazo, então o ideal é contatar o serviço de atendimento ao consumidor: 0800 762 7777.

Também é possível entrar em contato com algum atendente por meio do app do Santander. É só fazer o download gratuito do app, disponível tanto para sistema Android quanto iOS, então localize a opção de suporte e envie a sua mensagem.

Dessa forma, eles irão tomar providências e medidas cabíveis para resolver o problema da melhor forma. Como localizar o cartão ou, dependendo do caso, emitir uma segunda via para ser entregue em seu endereço.

Passo a passo para rastrear o Cartão Santander

Passo a passo para rastrear o Cartão Santander

Após a aprovação do seu cartão, geralmente, os bancos enviam uma carta. Porém, nessa carta não consta o código de rastreio do cartão, tampouco a confirmação de entrega.

Portanto, caso queira rastrear o seu cartão, você terá que ligar para a central de atendimento do Banco Santander e solicitar o código de rastreio: 0800 762 7777. Com o código em mãos, você já poderá rastreá-lo, confira logo abaixo.

1. Como rastrear Cartão Santander pelos Correios?

Após solicitar o código de rastreio de seu cartão, não esqueça de deixá-lo anotado para não esquecer. Então, o próximo passo é acessar o site do Correios e digitar o código de rastreio no campo escrito “rastreamento de objetos”.

Feiro isso, você terá acesso a todos os detalhes sobre a entrega do seu cartão, incluindo o trajeto até o momento e previsão de entrega. Dessa forma, você sempre poderá acompanhar as etapas da entrega e ficar preparado para receber o cartão.

Vale lembrar que os Correios realizam até três tentativas consecutivas para entrega o produto no endereço. Por isso é preciso que tenha alguém no endereço para receber o cartão, tendo em vista que será necessário uma assinatura de recebimento.

Caso não tenha ninguém na data de entrega, então aguarde até o próximo dia para receber o cartão. Mas, caso ninguém receba o cartão após três tentativas, então ele vai para a agência dos Correios mais perto de sua região.

O titular tem um prazo de até 7 dias para ir buscar o seu cartão, ou então, o cartão retornará para o endereço da instituição. Então, lembre-se de rastrear o seu cartão sempre ficar atento quanto ao prazo de envio, para evitar esse tipo de problema.

2. Como rastrear Cartão Santander pelo app?

Também é possível acompanhar a entrega do seu Cartão Santander por meio do app oficial. Basta consultar onde está escrito “cartão em produção” ou então “previsão de entrega”, porém, não tem como rastrear com muitos detalhes, apenas o status atual.

3. Como rastrear o Cartão Santander pelas transportadoras?

Geralmente, o Santander envia os cartões através dos Correios, mas pode acontecer de enviar por alguma transportadora terceirizada. Se for esse o caso, então pode ser um pouco mais complicado de rastrear detalhadamente o seu cartão.

Pois, a maioria das transportadoras não contam com uma ferramenta em seus sites que exibe o histórico completo da rota. Além disso, será preciso entrar em contato com o banco para perguntar qual a transportadora e código de rastreio.

Então, basta acessar o site da transportadora responsável pela entrega e inserir o código de rastreio. Mas, como dito antes, as instituições financeiras preferem enviar os produtos pelos Correios, por ser uma empresa mais segura e confiável.

Conclusão

Podemos concluir que rastrear o seu Cartão Santander é essencial, pois permite que você tenha um controle mais preciso sobre a entrega do mesmo. Para assim recebê-lo no dia ou então contatar o banco, caso não seja entregue.

E não esqueça de deixar o seu comentário caso tenha gostado desse conteúdo ou ainda tenha alguma dúvida sobre o assunto!

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