Dicas Rastreamento

Como rastrear pedido na Dafiti: tudo sobre seu rastreamento

Rastrear pedido na Dafiti é muito simples, embora algumas pessoas tenham certas dúvidas a respeito. Vista como um dos maiores sites de e-commerce voltado para moda, a Dafiti recebe inúmeros pedidos todos os dias.

Dessa forma, ficar pronto para receber o pedido é importante para evitar algum tipo de dor de cabeça. Caso você queira saber como rastrear o seu pedido ou queira apenas conferir outras informações sobre o site, basta continuar lendo!

Como rastrear pedido na Dafiti?

Como rastrear pedido na Dafiti

Criada por volta de 2011 por dois alemães, um francês e um brasileiro, a Dafiti começou dentro de um pequeno apartamento. É claro que na época, nenhum deles previram que o seu negócio iria ser um sucesso.

No mesmo ano, a Dafiti passou a operar na Argentina e Chile, um ano depois a empresa começou operações no México e Colômbia. E, hoje em dia, a Dafiti tornou-se o maior comércio eletrônico de moda da América Latina.

Além disso, vale notar que a Dafiti foi o primeiro e-commerce a comercializar calçados 100% online aqui em solos brasileiros. Sendo assim, o seu site é o maior sucesso, com mais de 125 mil produtos, tais como:

  • Roupas;
  • Calçados;
  • Produtos de beleza;
  • Artigos esportivos;
  • Acessórios;
  • Produtos para casa.

Se você fez uma compra recente na Dafiti e deseja saber como rastrear o seu pedido, então não há com o que se preocupar. Esse processo é bem simples e mostraremos a você um passo a passo logo a seguir!

1. Rastrear pedido da Dafiti no site:

Você tem a opção de rastrear o seu pedido através do próprio site da Dafiti, para isso basta seguir os passos abaixo:

  • Acesse o site e faça login em sua conta;
  • Selecione a opção “Meus Pedidos” no menu;
  • Procure pelo pedido que deseja rastrear e clique sobre “Ver Detalhes”;
  • Em seguida, clique em “Mostrar Mais”;
  • Dessa forma, você será redirecionado para uma página onde consta todos os dados a respeito da entrega de seu produto.

2. Rastrear pedido da Dafiti pelo app:

A Dafiti também tem o seu app oficial, onde você poderá rastrear o seu pedido. Para fazer isso é bem fácil, pois o processo é igual ao mostrado acima para rastrear o pedido no site, então é só seguir os mesmos passos.

3. Site da transportadora:

Caso prefira, você também pode rastrear o seu pedido da Dafiti através do site da transportadora. Você só precisa repetir os passos acima para verificar qual é o código de rastreio do seu pedido e o nome da transportadora que irá entregar.

Feito isso, acesse o site da transportadora e cole o código de rastreio no campo indicado, para obter mais detalhes sobre a entrega do seu pedido.

Qual é o prazo de entrega da Dafiti?

Qual é o prazo de entrega da Dafiti

O prazo de entrega da Dafiti irá variar conforme alguns fatores, mas em geral, a Dafiti leva de 5 a 15 dias úteis para fazer a entrega de algum pedido. Para os clientes de São Paulo, tem a opção de escolher a entrega no mesmo dia.

No entanto, como dito, o prazo de cada entrega vai depender da região onde a pessoa mora, qual o tipo de frete que ela escolheu, entre outros fatores.

E se o pedido não chegar?

Caso o seu pedido já tenha ultrapassado do prazo de entrega e você ainda não recebeu, então é preciso entrar em contato com a Dafiti através dos seguintes números:

  • Telefone – 11 3053-7500;
  • Rio de Janeiro – 0800 941 1360.

A Central de Atendimento funciona de segunda a sexta-feira, entre as 08h até às 18h. Apesar da Dafiti entregar os seus produtos dentro do prazo e, às vezes, até antes, não é incomum que esse tipo de atraso ocorra.

Reclame Aqui Dafiti

O Reclame Aqui é um site voltado para que clientes não satisfeitos deixem as suas reclamações sobre algum site ou serviço, para tentar resolver o problema. As empresas então, pode responder a reclamação para tentar resolver a situação.

Esse site é um ótimo aliado para conferir a reputação de uma empresa, quando está em dúvida se é, de fato, confiável. Atualmente, a Dafiti tem a reputação de 7.5 no Reclame Aqui, o que significa que ela é boa.

No entanto, a empresa tem cerca de 21.286 reclamações, das quais respondeu 18.798. É comum que uma empresa do porte da Dafiti tenha reclamações, mas de modo geral, é uma empresa confiável e a maioria dos clientes ficam satisfeitos com as compras e os serviços.

Qual é a transportadora da Dafiti?

A Dafiti trabalha com diversas transportadoras terceirizadas, sendo o Correios e Total Express as principais. Porém, a transportadora que fará a entrega de seu pedido vai depender da região onde você mora.

Se você deseja saber qual é a transportadora responsável pela entrega de seu pedido, você pode consultar essa informação nos detalhes do seu pedido. Tanto no site da Dafiti quanto no app, você poderá ver essa e outros detalhes a respeito do pedido.

Conclusão

Como você pôde ver, rastrear o seu pedido na Dafiti é uma tarefa bem prática, que leva apenas alguns minutos. Portanto, agora que você já sabe como rastrear, poderá acompanhar todas as etapas da entrega até chegar em sua casa.

Por fim, esse conteúdo te ajudou? Ainda possui alguma dúvida sobre o assunto? Então deixe o seu comentário!

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