Rastreamento

Rastrear pedido Saraiva: veja como acompanhar seu pedido

Para rastrear o seu pedido na Saraiva é mais simples do que você imagina! No entanto, é comum que algumas pessoas tenham certas dúvidas a respeito do processo ou sobre outros pontos.

Portanto, se você também tem essa e outra duvidas, não perca esse conteúdo! Iremos mostrar a você como rastrear o seu pedido, qual o prazo de entrega e muito mais!

Como rastrear pedido da Saraiva?

Como rastrear pedido da Saraiva

Joaquim Inácio da Fonseca Saraiva era um imigrante português que criou, em 13 de dezembro de 1914, a Saraiva. A rede de livrarias brasileira nasceu no centro da cidade de São Paulo e com o passar do tempo foi expandindo-se.

Por volta de 2008, a Saraiva adquiriu a Livraria Siciliano e passou a ter cerca de 20% do mercado livreiro nacional. A empresa tinha várias lojas físicas espalhadas e também está presente no ambiente online.

Embora o site ainda funcione, a Saraiva fechou várias de suas lojas físicas desde novembro de 2018. Isso porque, a empresa está enfrentando um processo de recuperação judicial, para tentar pagar as suas dívidas.

De acordo com o último balanço divulgado, a empresa tem mais de R$ 292 milhões de dívidas. Mas, como dito, o site da Saraiva ainda continua funcionando, e se você fez uma compra, saiba que é possível rastrear o seu pedido, veja logo a seguir!

1. Rastrear pedido da Saraiva no site:

Para rastrear o seu pedido da Saraiva é muito simples e fácil, basta seguir o passo a passo abaixo:

  • Acesse o site da Saraiva;
  • Faça o login em sua conta;
  • Na parte superior da tela, selecione a opção “Meus Pedidos;
  • Você será redirecionado para uma página onde estará todos os pedidos que você fez no site;
  • Então, localize aquele que você deseja rastrear e clique sobre ele;
  • Por fim, clique em “Mais Informações”, assim você poderá consultar todos os detalhes sobre o seu pedido e a entrega do mesmo.

2. Rastrear pedido da Saraiva no app:

Caso você prefira, também é possível rastrear o seu pedido por meio do app da Saraiva, disponível tanto para Android quanto IOS. Para rastrear o seu pedido o processo é bem parecido com os passos citados acima.

Para isso, você só precisa baixar o app, fazer login em sua conta e acessar o menu e procurar pelo pedido que deseja rastrear.

Ou então, você também pode copiar o código de rastreio e acessar o site oficial da transportadora que fará a entrega. Assim você terá mais detalhes sobre o processo de entrega de seu pedido.

3. Telefone Saraiva:

Além das opções anteriores, a Saraiva também tem um número de telefone para contato onde você poderá ligar para saber mais informações sobre o pedido. Basta ligar para o seguinte número: 11 3003-0009.

O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h até às 20h. No entanto, vale notar que o ideal é rastrear o seu pedido através do site ou app da Saraiva, pois é bem mais fácil e prático.

Qual é o prazo de entrega da Saraiva?

Qual é o prazo de entrega da Saraiva

O prazo de entrega dos pedidos feito na Saraiva varia conforme alguns fatores, como por exemplo:

  • Região onde o cliente mora;
  • O tipo de frete que escolheu;
  • Disponibilidade do produto em estoque;
  • Entre outros.

Por isso, não é possível apontar com exatidão um prazo de entrega da Saraiva. Os pedidos feitos no site, contudo, tendem a chegar por volta de 6 dias úteis, começando a contar a partir da confirmação de pagamento.

E, além disso, os pedidos costumam chegar até mesmo antes do prazo estipulado. Mas, caso o seu pedido tenha atrasado, então entre em contato com a Saraiva através de um dos números de telefone.

Como pegar o código de rastreio?

Como dito antes, também é possível rastrear o seu pedido da Saraiva através do site oficial da transportadora responsável pela entrega. Esse processo é muito fácil e você poderá conferir mais informações e detalhes a respeito da entrega.

Sendo assim, para fazer isso, você irá precisar pegar o código de rastreio do pedido da Saraiva. Então, a esse a sua conta pelo site ou app da Saraiva, vá até a área “Meus Pedidos”, procure pelo pedido que deseja rastrear e clique em “Mais Informações”.

Você será levado para uma página que contém os detalhes sobre o seu pedido, incluindo o código de rastreio e o nome da transportadora. Por fim, é só copiar esse código, ir até o site da transportadora e colar no campo indicado.

Qual é a transportadora da Saraiva?

A Saraiva realiza entregas para todos os estados do Brasil, por isso não tem apenas uma transportadora. Ou seja, a Saraiva trabalha com transportadoras terceirizadas que irão fazer a entrega do pedido, de acordo com a região, tais como:

  • Total Express;
  • OnTimeLog;
  • Directlog;
  • SSW;
  • Vialog;
  • TransFolha;
  • Atual Cargas;
  • G9transportes.

Conclusão

Em suma, rastrear um pedido na Saraiva é mais simples do que algumas pessoas costumam achar. Como você pôde ver, não tem segredos e o processo é bem simples de fazer, basta seguir todos os passos listados nesse conteúdo.

Lembre-se de ficar atento para receber o seu produto, para evitar que o pacote retorne e você tenha alguns problemas. Para finalizar, deixe o seu comentário caso ainda tenha alguma dúvida sobre ou queira deixar a sua opinião!

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