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Como rastrear pedido na Submarino: tudo sobre seu rastreamento

Se você deseja saber como rastrear pedido na Submarino, então saiba que veio ao lugar certo! Uma das maiores empresas de comércio eletrônico, a Submarino vende uma série de diferentes produtos.

Portanto, caso queira saber como rastrear o seu produto, qual o prazo de entrega e outros assuntos sobre essa empresa, basta continuar a leitura!

Como rastrear pedido na Submarino?

Como rastrear pedido na Submarino

Criada por volta de 1999, a Submarino é uma empresa brasileira de comércio eletrônico. Atualmente, é considerada como uma das líderes nesse segmento, mas a Submarino também foi uma das pioneiras.

A princípio, a Submarino era chamada de TBL S.A, e o principal intuito de seus criadores era fornecer uma ampla gama de produtos para os clientes. Sendo assim, a empresa começou comprando a Booknet, que não época era uma das maiores livrarias virtuais.

Com o passar do tempo, a Submarino cresceu cada dia mais, produzindo conteúdos voltados para os produtos qual vendia, como resenhas de livros, por exemplo. hoje em dia, a empresa vende uma variedade de produtos

Se você realizou uma compra na Submarino e agora não sabe como rastrear o seu pedido, então fique tranquilo. Logo abaixo mostraremos a você algumas dicas para rastrear o seu pedido passo a passo.

1. Rastrear pedido da Submarino no site:

Sem dúvida, a opção mais rápida e prática para rastrear o seu pedido é através do site da Submarino, basta seguir as dicas abaixo:

  • O primeiro passo é acessar a Submarino;
  • Faça login em sua conta;
  • Entre na página “Meus Pedidos”;
  • Selecione qual o pedido que deseja rastrear e clique em “Ver Detalhes”;
  • Por meio da página que irá abrir, você pode consultar todos os detalhes referentes ao seu pedido.

2. Rastrear pedido da Submarino no app:

Você também pode rastrear o seu pedido através do app oficial da Submarino. Basta entrar em sua conta e seguir os passos citados acima, pois o método de rastreio do app é bem parecido com o do site.

3. Site da transportadora:

Outra opção é rastrear o seu pedido através do site da transportadora que fará a entrega. Para isso, você precisa verificar qual é transportadora que está com o seu pedido, na maioria das vezes, as entregas são feitas pela OnTime Log.

  • Feito isso, acesse o site da transportadora;
  • Selecione a opção “Rastreie sua encomenda”, localizado no canto superior direito da página;
  • Clique em “Rastreamento por CPF”;
  • Insira os números do seu CPF e clique em “Enviar”;
  • Por fim, você poderá ver todos os detalhes sobre o processo de entrega do seu pedido.

Qual é o prazo de entrega do pedido na Submarino?

Qual é o prazo de entrega do pedido na Submarino

Não é possível informar com exatidão qual é o prazo de entrega na Submarino, pois varia conforme alguns fatores, como por exemplo:

  • Tipo de entrega selecionada;
  • Região onde a pessoa mora;
  • Disponibilidade do produto em estoque;
  • Etc.

Mas, de modo geral, a Submarino costuma realizar as suas entregas dentro de 5 a 10 dias úteis. Além disso, vale notar que todas as entregas são feitas de segunda a sexta-feira, entre as 8h até às 21h.

Por isso é essencial ficar de olho nas etapas de entrega, para pode receber o seu produto no dia e evitar certos problemas.

O que fazer se o pedido não chegar?

Caso você tenha feito uma compra na Submarino e o seu pedido não tenha chegado, então o ideal é contatar a empresa através dos seguintes números de telefone:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4003-5544;
  • Estado Rio de Janeiro: 0800 229 5544;
  • Outras regiões: 041 11 4003-5544.

Para agilizar o seu atendimento, já tenha em mãos o número do seu pedido. Apesar de demorar um pouco mais para ter um retorno, você também pode enviar um e-mail para o seguinte endereço: [email protected]

Quais são as transportadoras da Submarino?

A Submarino trabalha com diversas transportadoras terceirizadas, tais como:

  • Total Express;
  • Correios;
  • Transfolha;
  • Vialog;
  • OnTime Log;
  • Entre outras.

Sendo assim, a transportadora que irá entregar o seu pedido irá depender da região onde você mora. Para saber qual é, basta consultar na página de detalhes do seu pedido, tanto no site da Submarino quanto no aplicativo.

Como dito, você também poderá conferir mais detalhes sobre a entrega de seu pedido através do próprio site da transportadora. Para isto, você só precisa copiar o código de rastreio do pedido e buscar no site, seja ela qual for.

Sobre a Submarino

Não há dúvidas de que a Submarino seja uma das empresas de maior sucesso aqui no Brasil. Em meados de 2006, a Submarino uniu-se a Americanas e Shoptime, fazendo então parte da B2W, conhecida como uma das redes varejistas mais famosas.

Mas, além da Submarino, também tem a Submarino Viagens, uma agência de turismo online, que já até mesmo tornou-se uma das maiores aqui no país. Através do site, o cliente pode encontrar mais de 750 companhias aéreas e 150 destinos diferentes, tanto nacionais quanto internacionais.

Conclusão

Podemos resumir que rastrear o seu pedido na Submarino é muito simples e fácil. Dessa forma, não tem segredo, basta seguir os passos citados nesse conteúdo para acompanhar todas as etapas da entrega.

No entanto, caso esteja tendo problemas para rastrear o seu pedido, então o ideal é entrar em contato com a empresa. Por fim, o que achou desse conteúdo? Foi útil para você? Deixe o seu comentário!

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